FAQ - häufig gestellten Fragen

Haben Sie einen Laden oder einen Katalog?

Nein, aber Sie können uns nach Terminabsprache in unserem Büro besuchen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu vorab, wir werden dann einen Termin für eine Beratung mit Ihnen festlegen!

Muss ich mich im Shop anmelden um etwas zu bestellen?

Nein. Sie können auch ohne Kontoanmeldung bei uns bestellen!

Wie kann ich meine Ringgröße ermitteln?

In unserer Ring- Größentabelle finden Sie weitere Informationen!

Fertigen Sie auch Holzschmuck nach Kundenwunsch?

Gerne können wir Ihnen auch Holzschmuck herstellen, der nicht in unserem Shop zu finden ist! Am besten senden Sie uns Fotos, Zeichnungen oder eine Skizze Ihrer Vorstellung per E-Mail mit genauen Angaben! Wir werden dann gemeinsam die Umsetzung gestallten und für Sie planen und anfertigen.

Kann ich nachträglich meinen Holzschmuck gravieren lassen?

Ja, Sie können auch nachträglich Ihren bestellten Holzring oder Holzschmuck gravieren lassen. Allerdings könnte es durch unser Branding und der behandelten Oberfläche verschmieren!

Kann ich Holzringe umtauschen?

Unsere Holzringe sind vom Umtausch ausgeschlossen, weil jeder Ring nach der Bestellung in den bestellten Maßen handgefertigt wird und wir keine Ringe auf Lager führen! Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung

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Kann ich nachträglich meinen Holzschmuck gravieren lassen?

Ja, Sie können auch nachträglich Ihren bestellten Holzring oder Holzschmuck gravieren lassen. Allerdings könnte es durch unser Branding und der behandelten Oberfläche verschmieren!

Was passiert, wenn ein Holzring kaputt geht?

Da es sich bei unseren Holzringen um ein sensibles Naturprodukt handelt, ist ein achtsamer Umgang Voraussetzung für eine lange Haltbarkeit! Wir übernehmen keine Garantie für gebrochene Holzringe, da diese vor der Auslieferung weitestgehend geprüft und auf Haltbarkeit getestet werden!

Wie pflege ich Holzringe sowie anderen Schmuck von michelwald
Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Pflegetipps!

Kann ich nachträglich meinen Holzschmuck gravieren lassen?

Ja, Sie können auch nachträglich Ihren bestellten Holzring oder Holzschmuck gravieren lassen. Allerdings könnte es durch unser Branding und der behandelten Oberfläche verschmieren!

Können Sie die Lieferrung ohne sichtbaren Hinweis versenden?

Unseren Schmuck versenden wir immer diskret und ohne Firmenlogo, sodass auch eine Überraschung nicht auffliegt!

Fertigen Sie auch Holzschmuck aus eigenem Holz

Holzschmuck aus Ihren eigenem Holz zu fertigen, wäre kein Problem für uns! Sie müssen es nur zu uns schicken und wir werden dann sehen, ob es geeignet für Ringe, Anhänger oder anderen Schmuck ist! Die Maße der Stücke sollten min. 15cm lang, 4cm dick und 4cm breit sein.

Fertigen Sie auch Ringe aus Metall, Gold oder Silber

Wir von michelwald fertigen nur reine Holzringe! Ringe mit Metall & Holz bieten wir leider nicht an.

Wie stabil und haltbar sind Ihre Holzinge?

Unsere Holzringe sind unterschiedlich vom der Beschaffenheit und der Holzart. Ringe aus mehreren Hölzern im Verbund sind generell haltbarer als einfache Ringe, ebenso kommt es dann auch auf eine regelmäßige Pflege, sowie guten Umgang an, da Holzringe schon mehr Achtsamkeit beanspruchen als Metallringe. Weitere Hinweise finden Sie hier!

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